{"id":29145,"date":"2025-03-06T15:09:13","date_gmt":"2025-03-06T14:09:13","guid":{"rendered":"https:\/\/marchepernoud.com\/chene-en-semine\/?page_id=29145"},"modified":"2025-03-28T16:10:43","modified_gmt":"2025-03-28T15:10:43","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":null,"link":"https:\/\/marchepernoud.com\/chene-en-semine\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<span class=\"excerpt-link\">Lire 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MARCH\u00c9 PERNOUD propose \u00e0 ses Clients de commander des produits sur le Site qui seront ensuite mis \u00e0 leur disposition dans le point de retrait Click and Collect de la Crois\u00e9e, selon un syst\u00e8me de casiers en self-service, disponible \u00e0 l\u2019adresse suivante : 53 rue du Mont Blanc, 74270, CHENE-EN-SEMINE\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Site est h\u00e9berg\u00e9 par OVH, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e, au capital de 50\u00a0000\u00a0000 \u20ac, dont le si\u00e8ge social se situe 2 Rue Kellermann \u2013 59100 ROUBAIX, immatricul\u00e9e au RCS de Lille sous le num\u00e9ro 424\u00a0761\u00a0419.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 1 \u2013 OBJET<\/h2>\r\nLes CGV sont opposables aux Clients et s\u2019appliquent sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 l\u2019ensemble des commandes de produits (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 \u00ab<em>\u202fles Produits\u202f<\/em>\u00bb) effectu\u00e9es sur le Site, \u00e0 l\u2019exclusion de toutes autres conditions.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes CGV s\u2019appliquent exclusivement aux commandes pass\u00e9es sur le Site par les Clients, personnes physiques, qui agissent \u00e0 des fins qui n'entrent pas dans le cadre de leur activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou lib\u00e9rale et aux non-professionnels tels que d\u00e9finis par l\u2019article liminaire du Code de la consommation.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLa version applicable des CGV est celle en vigueur \u00e0 la date de la commande. MARCH\u00c9 PERNOUD se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de modifier ult\u00e9rieurement ces CGV. En tout \u00e9tat de cause, le Client ne sera li\u00e9 que par la seule version des Conditions G\u00e9n\u00e9rales en vigueur au moment auquel il passe sa commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client atteste avoir pris connaissance des CGV lors de son inscription sur le Site et avant de valider d\u00e9finitivement sa commande sur le Site.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes CGV sont accessibles et t\u00e9l\u00e9chargeables sur le Site et pr\u00e9vaudront, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sur toute autre version ou tout autre document.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 2 : ACCEPTATION DES CONDITIONS \u2013 INFORMATIONS PRECONTRACTUELLES<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 2.1 \u2013 Acceptation<\/h3>\r\nLe Client est invit\u00e9 \u00e0 lire attentivement les Conditions G\u00e9n\u00e9rales ainsi que la politique de Confidentialit\u00e9 et la politique sur les Cookies.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nL\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation du Site implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.\r\n<h3><strong><u>\r\n<\/u><\/strong>Article 2.2 \u2013 Informations pr\u00e9contractuelles<\/h3>\r\nLe Client reconna\u00eet avoir eu communication par MARCH\u00c9 PERNOUD, de mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible, des informations suivantes :\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li>les caract\u00e9ristiques essentielles des Produits ;<\/li>\r\n \t<li>le prix des Produits ;<\/li>\r\n \t<li>les informations sur l\u2019origine et la tra\u00e7abilit\u00e9 des Produits ;<\/li>\r\n \t<li>s'il y a lieu, tous les frais suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuels ;<\/li>\r\n \t<li>la date ou le d\u00e9lai auquel MARCH\u00c9 PERNOUD s'engage \u00e0 mettre les Produits \u00e0 la disposition du Client ;<\/li>\r\n \t<li>les informations relatives \u00e0 l'identit\u00e9 de MARCH\u00c9 PERNOUD, ses coordonn\u00e9es postales, t\u00e9l\u00e9phoniques et \u00e9lectroniques, celles relatives aux garanties l\u00e9gales, aux fonctionnalit\u00e9s du contenu num\u00e9rique et, le cas \u00e9ch\u00e9ant \u00e0 l'existence et aux modalit\u00e9s de mise en \u0153uvre des garanties et autres conditions contractuelles ;<\/li>\r\n \t<li>les modalit\u00e9s de paiement ;<\/li>\r\n \t<li>les modalit\u00e9s pr\u00e9vues par MARCH\u00c9 PERNOUD pour le traitement des r\u00e9clamations et des donn\u00e9es personnelles.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client atteste \u00eatre majeur et en capacit\u00e9 d\u2019effectuer une commande de Produits sur le Site, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que la vente d'alcool aux personnes \u00e2g\u00e9es de moins de dix-huit (18) ans est interdite conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 3342-1 du Code de la Sant\u00e9 Publique. Il est en outre rappel\u00e9 que la consommation de boissons alcoolis\u00e9es doit s\u2019effectuer avec mod\u00e9ration et qu\u2019elle peut, pendant la grossesse, m\u00eame en faible quantit\u00e9, entra\u00eener des cons\u00e9quences graves sur la sant\u00e9 de l\u2019enfant.\r\n<h3><strong><u>\r\n<\/u><\/strong>Article 2.3 \u2013 Programme de fid\u00e9lit\u00e9<\/h3>\r\nLe Client est inform\u00e9 que MARCH\u00c9 PERNOUD met en place un Programme de Fid\u00e9lit\u00e9 uniquement pour l\u2019achat de ses Produits en physique, dans l\u2019un de ses points de vente.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes services et avantages du Programme de Fid\u00e9lit\u00e9 ne sont pas applicables aux ventes des Produits en ligne.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client ne pourra formuler aucune r\u00e9clamation, ni revendication \u00e0 ce titre.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nL\u2019acc\u00e8s au Site, et notamment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales du Programme de Fid\u00e9lit\u00e9 pourra \u00e9galement s\u2019effectuer via des QR Codes que l\u2019Utilisateur pourra scanner, et qui seront dispos\u00e9s dans les points de vente physiques de MARCH\u00c9 PERNOUD.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLES 3 : CARACTERISTIQUES DES PRODUITS<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 3.1 - Descriptif des Produits<\/h3>\r\nLes Produits vendus sur le site sont des produits alimentaires artisanaux et locaux, produits en France et en Europe.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes Produits sont pr\u00e9sent\u00e9s dans un premier temps sous forme de vignettes contenant au minimum une photographie, leur d\u00e9nomination ainsi que leur prix.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nTout Produit propos\u00e9 \u00e0 la vente sur le Site par MARCH\u00c9 PERNOUD fait l\u2019objet d\u2019une description de ses caract\u00e9ristiques essentielles, au sens de l\u2019article L.111-1 du Code de la consommation, sur la page du Site consacr\u00e9e au Produit, via une \u00ab\u00a0<em>fiche d\u2019information Produit<\/em>\u00a0\u00bb, qui contient \u00e0 minima\u00a0:\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li>La description et la photo du Produit (<em>MARCH\u00c9 PERNOUD s\u2019engage \u00e0 respecter les droits \u00e0 l\u2019image en ne copiant pas des images provenant d\u2019autres sites sans autorisation pr\u00e9alable du site concern\u00e9<\/em>)\u00a0;<\/li>\r\n \t<li>Le prix des Produits, qui est indiqu\u00e9 toutes taxes comprises\u00a0;<\/li>\r\n \t<li>Les caract\u00e9ristiques essentielles (<em>quantit\u00e9, unit\u00e9, poids, caract\u00e9ristiques et la liste des ingr\u00e9dients ou leur composition\u2026)<\/em>;<\/li>\r\n \t<li>La provenance\u00a0des Produits.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client reconna\u00eet et d\u00e9clare avoir pris connaissance de toutes les informations pr\u00e9sentes sur chaque fiche produit (conditionnement, poids, etc.).\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nToutefois le Client est inform\u00e9 que les illustrations et autres visuels visant \u00e0 d\u00e9crire le Produit ne sont publi\u00e9s qu\u2019\u00e0 titre indicatif et ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les Produits. Les illustrations et autres visuels ne sont pas contractuels et le Client devra se reporter aux descriptifs des Produits avant de passer sa Commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nToutes pr\u00e9cisions et\/ou suggestions concernant l\u2019utilisation des Produits ne sont pr\u00e9sent\u00e9es qu\u2019\u00e0 titre informatif et ne pourront en aucun cas engager la responsabilit\u00e9 de MARCH\u00c9 PERNOUD.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 3.2. Disponibilit\u00e9 des Produits<\/h3>\r\nAfin d\u2019obtenir une visibilit\u00e9 sur la disponibilit\u00e9 effective des Produits, le Client doit, au pr\u00e9alable, imp\u00e9rativement pr\u00e9ciser le lieu de retrait des Produits.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client est toutefois inform\u00e9, que du fait de l\u2019absence de visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur les stocks, il peut exister un d\u00e9calage entre la date de commande et la date de livraison ou de retrait et de fait, les sources d\u2019approvisionnement peuvent avoir chang\u00e9es. D\u00e8s lors, il n\u2019est pas exclu que des cas de validations de commandes portant sur des Produits indisponibles\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe cas \u00e9ch\u00e9ant, une notification (<em>SMS et\/ou courriel<\/em>) sera faite au Client afin de l\u2019en informer.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client est toutefois inform\u00e9 qu\u2019aucun produit de substitution ne sera propos\u00e9 dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 un Produit serait manquant, ou non disponible lors de la pr\u00e9paration de sa commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Produit en rupture de stock ne sera ni livr\u00e9 ni factur\u00e9 au Client et son montant lui sera alors int\u00e9gralement rembours\u00e9 sans d\u00e9lai et au plus tard dans les 14 jours.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 3.3 - Vente d'alcool et de boissons alcoolis\u00e9es<\/h3>\r\nConform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article L. 3342-1 du Code de la sant\u00e9 publique, la vente d\u2019alcool \u00e0 des mineurs est interdite. Tout Client passant commande s\u2019engage par cons\u00e9quent \u00e0 avoir dix-huit (18) ans r\u00e9volus \u00e0 la date de la commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nMARCH\u00c9 PERNOUD se r\u00e9serve ainsi le droit de demander \u00e0 tout moment un justificatif d\u2019identit\u00e9. \u00c0 d\u00e9faut de pr\u00e9sentation d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 valide si elle est demand\u00e9e, la commande sera annul\u00e9e de plein droit.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 3.4\u00a0- Garantie des produits<\/h3>\r\nLes dispositions des pr\u00e9sentes ne peuvent priver le Client de la garantie l\u00e9gale qui oblige le vendeur professionnel \u00e0 le garantir contre toutes les cons\u00e9quences de vices cach\u00e9s de la chose vendue.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client est express\u00e9ment inform\u00e9 que MARCH\u00c9 PERNOUD n\u2019est pas le fabricant de certains produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site et que MARCH\u00c9 PERNOUD se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 du fait des produits d\u00e9fectueux dont il n\u2019assure pas la production.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn cas de dommages caus\u00e9s \u00e0 une personne ou \u00e0 un bien par d\u00e9faut d\u2019un Produit dont la production n\u2019est pas assur\u00e9e par MARCH\u00c9 PERNOUD, seule la responsabilit\u00e9 du fabricant de celui-ci pourra \u00eatre recherch\u00e9e par le Client, sur la base des informations figurant sur la fiche dudit produit ou donn\u00e9es par MARCH\u00c9 PERNOUD quant \u00e0 la provenance de celui-ci.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 4 \u2013 PRIX<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 4.1 - D\u00e9termination du prix<\/h3>\r\nToute Commande implique le paiement d\u2019un prix par le Client.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes prix affich\u00e9s sur le Site sont indiqu\u00e9s en Euros (\u20ac), incluant toutes taxes comprises (TTC), et sont ceux applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA, ou de toute taxe, pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur le prix des produits de MARCH\u00c9 PERNOUD.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn cas d'erreur de saisie ou de calcul laissant appara\u00eetre un prix nettement inf\u00e9rieur au prix normalement pratiqu\u00e9, il sera fait application du prix le plus bas sauf si ce prix est manifestement d\u00e9risoire, \u00e0 savoir sans rapport avec la valeur r\u00e9elle du produit command\u00e9. Dans ce cas, la commande, m\u00eame si elle a fait l'objet d'une confirmation automatique, sera annul\u00e9e. Le Client en sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais afin de pouvoir, s\u2019il le souhaite, repasser une commande au prix normalement pratiqu\u00e9.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 4.2 - Vente \u00e0 la pes\u00e9e<\/h3>\r\nL\u2019indication du prix des produits vendus en poids variable ou \u00ab prix \u00e0 la pes\u00e9e \u00bb (produits vendus en vrac ou pr\u00e9emball\u00e9s) est accompagn\u00e9e de l\u2019unit\u00e9 de mesure (kg ou litre) \u00e0 laquelle ce prix correspond.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes Produits vendus au poids seront factur\u00e9s selon le poids r\u00e9el des Produits mesur\u00e9 au moment de la pr\u00e9paration de la Commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nToutefois, le Client est parfaitement inform\u00e9 du fait que le poids r\u00e9el des Produits livr\u00e9s peut diff\u00e9rer \u00e0 la baisse du poids command\u00e9.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nConform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.112-3 du Code de la consommation, le prix ne pouvant \u00eatre raisonnablement calcul\u00e9 \u00e0 l'avance du fait de la nature des produits, le Client passe commande pour la quantit\u00e9 qu\u2019il s\u00e9lectionne, quand bien m\u00eame un ajustement marginal du prix pourrait \u00eatre effectu\u00e9, en fonction du poids ou du volume effectivement livr\u00e9. Les produits vendus en poids variable sont signal\u00e9s au Client sur la fiche produit par la pr\u00e9sence d\u2019une bulle d\u2019information \u00ab <em>Le poids final de ce produit est susceptible de changer. Le prix affich\u00e9 correspond au poids maximal. Lors de la r\u00e9cup\u00e9ration de votre produit, nous vous facturerons le poids r\u00e9el.<\/em> \u00bb afin de l\u2019informer que le poids du produit peut varier lors de sa pr\u00e9paration et qu\u2019il sera factur\u00e9 au poids r\u00e9ellement livr\u00e9.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nC\u2019est pourquoi, MARCH\u00c9 PERNOUD peut pr\u00e9lever une empreinte bancaire sup\u00e9rieure au montant que le Client paiera r\u00e9ellement.\u00a0En tout \u00e9tat de cause, la diff\u00e9rence entre le prix annonc\u00e9 \u00e0 la commande et le prix r\u00e9ellement pay\u00e9 par le Client n'exc\u00e9dera pas 20% du prix des produits concern\u00e9s, cette diff\u00e9rence \u00e9tant plafonn\u00e9e par l'empreinte bancaire.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe montant d\u00e9finitif de la Commande est disponible \u00e0 la connexion du Client sur le dans la section \u201c<em>Mes commandes<\/em>\u201d lorsque la mise \u00e0 disposition est confirm\u00e9e.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 5 : MODALIT\u00c9S DE COMMANDE<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 5.1 - G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h3>\r\nLe Client a la possibilit\u00e9 de passer commande en ligne. Pour cela, il lui est demand\u00e9 de cr\u00e9er un compte sur le site via le formulaire d'inscription.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client a la possibilit\u00e9 de mettre des produits dans son panier et de choisir ses informations et horaires de retrait de commande. Une fois la commande pass\u00e9e, MARCH\u00c9 PERNOUD envoie au Client une confirmation de commande par courriel et\/ou SMS mobile.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 5.2 - Modification de commande<\/h3>\r\nLe Client est inform\u00e9 que les commandes ne sont pas modifiables, compte tenu des d\u00e9lais de mise \u00e0 disposition et de la nature p\u00e9rissable des Produits.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 5.3 : Mise \u00e0 disposition \/ Retrait de commande<\/h3>\r\nLe Client est inform\u00e9, avant de valider sa commande, du d\u00e9lai de mise \u00e0 disposition \u00e0 partir duquel le Produit pourra \u00eatre retir\u00e9 en Click and Collect dans les casiers r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 cet effet.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe retrait de commande s'effectue dans les casiers automatiques pendant le cr\u00e9neau et le lieu choisis et valid\u00e9s par le Client lors de son passage de commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client entre le num\u00e9ro de commande re\u00e7u par courriel et SMS mobile ou bien scanne le code QR re\u00e7u par SMS mobile sur la borne de commande et le casier s'ouvre automatiquement.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn cas d\u2019absence et oubli de retrait, au-del\u00e0 du cr\u00e9neau choisi, les Produits seront factur\u00e9s et retir\u00e9s des casiers.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 6 : MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes commandes sont pass\u00e9es sur le site par le Client avec obligation de paiement pr\u00e9alable.\r\n\r\nUne commande peut s\u2019effectuer en tant qu\u2019\u00ab\u00a0<em>invit\u00e9<\/em>\u00a0\u00bb, sans cr\u00e9ation pr\u00e9alable d\u2019un Compte Utilisateur, ou via le Compte Utilisateur que le Client aura cr\u00e9\u00e9 en amont ou lors du passage de ladite commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 6.1 \u2013 Processus de commande<\/h3>\r\nLe Client, s\u2019il souhaite proc\u00e9der \u00e0 une commande, doit respecter le processus suivant\u00a0:\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li><strong><em><u>\u00c9tape 1 : Cr\u00e9ation optionnelle d\u2019un Compte Utilisateur<\/u><\/em><\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\nLa seule utilisation du Site et le passage d\u2019une commande ne n\u00e9cessite pas la cr\u00e9ation d\u2019un Compte Utilisateur, celle-ci pouvant \u00eatre pass\u00e9e en tant qu\u2019invit\u00e9.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn revanche, le Client peut, s\u2019il le souhaite, cr\u00e9er un Compte Utilisateur et ensuite s\u2019identifier sur le Site.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour cr\u00e9er son Compte Utilisateur, le Client devra suivre les d\u00e9marches r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 cet effet dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation applicables et consultables sur le Site de MARCH\u00c9 PERNOUD. La cr\u00e9ation du Compte Utilisateur est conditionn\u00e9e \u00e0 l\u2019acceptation par le Client des Conditions G\u00e9n\u00e9rales en vigueur au moment de la cr\u00e9ation, outre de l\u2019utilisation de ses donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e8glementation en vigueur.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nUne fois le formulaire de cr\u00e9ation de Compte Utilisateur correctement soumis et sous r\u00e9serve des proc\u00e9dures de v\u00e9rification d\u00e9crites ci-avant, l\u2019Utilisateur recevra un courriel lui confirmant la cr\u00e9ation de son Compte Utilisateur.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nCe Compte Utilisateur permet au Client de suivre ou annuler ses commandes et de retrouver le d\u00e9tail de ses commandes et des factures qui ont \u00e9t\u00e9 \u00e9mises.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li><strong><em><u>\u00c9tape 2\u00a0: Choix du point de retrait Click and Collect dans lequel seront mis \u00e0 disposition les Produits (casiers)<\/u><\/em><\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\nAfin de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 de sa Commande ainsi que la disponibilit\u00e9 des Produits choisis, le Client doit choisir en amont de sa commande, le magasin de son choix qui servira de r\u00e9f\u00e9rence et de point de collecte pour sa commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li><strong><em><u>\u00c9tape 3\u00a0: Choix de produits <\/u><\/em><\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client choisit parmi la liste des Produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sur le Site, en fonction de l\u2019adresse de retrait indiqu\u00e9e ainsi que du cr\u00e9neau choisi, ceux qu'il souhaite acheter.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEt ce, directement depuis les vignettes, ses favoris ou m\u00eame ses historiques de commandes.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client est inform\u00e9 que les caract\u00e9ristiques essentielles des Produits se trouvent uniquement dans les fiches produit et valide son choix en choisissant la quantit\u00e9 souhait\u00e9e et en cliquant sur \"<em>Ajouter au panier<\/em>\".\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li><strong><em><u>\u00c9tape 4\u00a0: V\u00e9rification \/ validation du panier Client et choix du cr\u00e9neau de retrait : <\/u><\/em><\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client a acc\u00e8s \u00e0 tout moment au r\u00e9capitulatif de son Panier (<em>Produits, quantit\u00e9s, prix<\/em>) en cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne et la touche <em>\u00ab\u202fMon panier\u202f\u00bb <\/em>et peut, d\u00e8s lors, v\u00e9rifier le contenu de son panier, ou le modifier \u00e0 sa guise, notamment en supprimant les Produits qu\u2019il ne souhaite plus.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes Produits pr\u00e9sents dans le panier ne sont pas r\u00e9serv\u00e9s et leur prix outre leur disponibilit\u00e9 est susceptible d\u2019\u00e9voluer en l\u2019absence de validation imm\u00e9diate de la Commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe cas \u00e9ch\u00e9ant, le Client en sera imm\u00e9diatement inform\u00e9 avant de valider sa Commande et pourra toujours modifier le contenu de son panier.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nDe m\u00eame, si le Client d\u00e9cide en cours de cr\u00e9ation de son panier de modifier le lieu de retrait, il sera inform\u00e9 instantan\u00e9ment de la modification ou de la suppression des Produits.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nApr\u00e8s avoir effectu\u00e9 la v\u00e9rification de son panier, le Client est invit\u00e9 \u00e0 s\u00e9lectionner la date et l\u2019heure du retrait souhait\u00e9es selon les disponibilit\u00e9s.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nUne fois la date et l\u2019heure de collecte valid\u00e9es par le Client, un cr\u00e9neau lui sera d\u00e9finitivement attribu\u00e9, et\u00a0ne pourra \u00eatre modifi\u00e9.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client pourra ensuite cliquer sur le bouton <em>\u00ab Valider ma commande \u00bb<\/em>.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client sera, lors de cette \u00e9tape, inform\u00e9 du montant de la pr\u00e9autorisation s\u2019il y a des Produits vendus au poids.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nS\u2019il en dispose, le Client pourra ajouter un code promotionnel ou parrainage.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li><strong><em><u>\u00c9tape 5\u00a0: Confirmation de l\u2019adresse du point retrait choisi <\/u><\/em><\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client cr\u00e9e un Compte Utilisateur et renseigne les informations demand\u00e9es lors de cette \u00e9tape s\u2019il est un nouveau client ou son identifiant et son mot de passe de Compte Utilisateur s\u2019il n\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 connect\u00e9. Il valide ensuite les informations relatives au retrait en cliquant sur le bouton <em>\u00ab Valider \u00bb.<\/em>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li><strong><em><u>\u00c9tape 6\u00a0: Confirmation d\u00e9finitive de la Commande et paiement : <\/u><\/em><\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client renseigne les informations relatives \u00e0 sa carte bancaire et confirme ensuite la commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn cliquant sur le bouton \u00ab<em>\u202fPayer ma commande\u202f<\/em>\u00bb, le Client confirme sa commande et reconna\u00eet express\u00e9ment son obligation de payer celle-ci et avoir accept\u00e9 les CGV et CGU du Site.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nD\u00e8s r\u00e9ception de la Commande par MARCH\u00c9 PERNOUD, le Client re\u00e7oit une confirmation de celle-ci r\u00e9capitulant le contenu du panier par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse e-mail communiqu\u00e9e. Le Client pourra \u00e9galement consulter le r\u00e9capitulatif de ses Commandes et notamment le montant total de chaque Commande dans la rubrique \"Mon Compte\" du Site.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLorsque la commande est effectivement livr\u00e9e, le Client re\u00e7oit, par courriel, l\u2019invitation \u00e0 consulter et\/ou t\u00e9l\u00e9charger sa facture sur l\u2019espace \u00ab\u202fMon Compte\u202f\u00bb qui pr\u00e9cise le contenu exact de sa Commande <em>(dont le poids r\u00e9el des Produits livr\u00e9s, les Produits indisponibles et les \u00e9ventuelles substitutions)<\/em> et le prix r\u00e9el pr\u00e9lev\u00e9 sur son compte bancaire.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 6.2 \u2013 Processus et Moyens de paiement<\/h3>\r\nLe paiement s'effectue uniquement par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bancaire).\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLa communication par le Client de son num\u00e9ro de carte bancaire vaut autorisation de d\u00e9biter son compte \u00e0 due concurrence du montant de la commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLorsque le Client a ajout\u00e9 dans son panier des Produits vendus au poids, la diff\u00e9rence de poids entre le poids command\u00e9 et le poids r\u00e9el des Produits entra\u00eene une hausse du montant estim\u00e9 de la Commande. Afin de garantir le paiement des Commandes, MARCH\u00c9 PERNOUD sollicite d\u00e8s lors une pr\u00e9-autorisation bancaire d\u2019un montant correspondant au montant estim\u00e9 de la Commande major\u00e9 de 20%.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nAu moment du paiement, les coordonn\u00e9es bancaires communiqu\u00e9es par le Client sont transmises uniquement au Partenaire et ne sont ni connues ni stock\u00e9es par MARCH\u00c9 PERNOUD.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn validant et r\u00e9glant une commande sur le Site, le Client garanti disposer des autorisations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019utilisation du mode de r\u00e8glement qu\u2019il aura choisi lors de l\u2019enregistrement de sa commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe syst\u00e8me de paiement utilis\u00e9 par MARCH\u00c9 PERNOUD est la plateforme s\u00e9curis\u00e9e <strong><em>\u00ab SHERLOCK\u2019S \u00bb<\/em><\/strong> propos\u00e9e par l\u2019\u00e9tablissement bancaire \u00ab <em>CREDIT LYONNAIS<\/em> \u00bb. (Ci-apr\u00e8s le \u00ab <em>Partenaire<\/em> \u00bb).\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe service <strong><em>\u00ab SHERLOCK\u2019S \u00bb<\/em><\/strong> est une solution d'encaissement pour les professionnels, qui s\u00e9curise les <em>paiements<\/em> re\u00e7us par carte bancaire sur Internet, et b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce au cryptage SSL.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client est r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 et adh\u00e9rer aux conditions g\u00e9n\u00e9rales des Partenaires \u00e0 compter du passage de la commande et de son paiement.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nUne fois la Commande valid\u00e9e, les coordonn\u00e9es bancaires communiqu\u00e9es par le Client sont transf\u00e9r\u00e9es au Partenaire afin de v\u00e9rifier au premier euro la solvabilit\u00e9 du compte bancaire correspondant aux coordonn\u00e9es bancaires communiqu\u00e9es par le Client.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLa Commande du Client ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu'\u00e0 partir du moment o\u00f9 le centre de paiement aura donn\u00e9 son accord.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn cas de refus, la Commande sera automatiquement annul\u00e9e. MARCH\u00c9 PERNOUD avertira alors le Client concern\u00e9 par e-mail.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes transactions effectu\u00e9es sur le Site sont s\u00e9curis\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation par MARCH\u00c9 PERNOUD du protocole s\u00e9curis\u00e9 SSL (Secure Socket Layer) et au cryptage des donn\u00e9es r\u00e9alis\u00e9 par le Partenaire, et sont soumises aux protocoles l\u00e9gaux en vigueur sur internet.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEnfin, pour les raisons expos\u00e9es ci-avant le d\u00e9bit du montant d\u00e9finitif de la Commande est\u00a0diff\u00e9r\u00e9\u00a0\u00e0 la fin de la pr\u00e9paration de la Commande par MARCH\u00c9 PERNOUD.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client re\u00e7oit alors un lien par courriel lui permettant d\u2019acc\u00e9der \u00e0 sa facture sur son Compte Utilisateur.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn cas de contradiction entre les conditions g\u00e9n\u00e9rales et\/ou particuli\u00e8res du Partenaire d\u2019une part et les conditions g\u00e9n\u00e9rales et\/ou particuli\u00e8res de MARCH\u00c9 PERNOUD d\u2019autre part, ces derni\u00e8res pr\u00e9valent, sauf dans les cas o\u00f9 la loi imposerait l\u2019application des conditions g\u00e9n\u00e9rales et\/ou particuli\u00e8res du Partenaire.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLors du d\u00e9bit de la commande, en cas de paiement irr\u00e9gulier, incomplet ou inexistant, pour quelque raison que ce soit, ou encore en cas de fraude ou de tentative de fraude relative \u00e0 l\u2019utilisation du Site, y compris \u00e0 l\u2019occasion de commandes ant\u00e9rieures, MARCH\u00c9 PERNOUD se r\u00e9serve le droit de ne pas honorer la commande concern\u00e9e et d'interrompre de mani\u00e8re temporaire ou d\u00e9finitive l'acc\u00e8s \u00e0 ses services au Client concern\u00e9.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe d\u00e9biteur de cette commande en sera inform\u00e9 par courriel ou SMS.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>Article 7\u00a0: COMMANDES \u2013 CONFORMITE<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 7.1 \u2013 Pr\u00e9paration des commandes<\/h3>\r\nLe Client reconnait \u00eatre inform\u00e9 que les Commandes sont pr\u00e9par\u00e9es par les \u00e9quipes de MARCH\u00c9 PERNOUD soit la veille soit le jour du retrait, dans le respect des r\u00e8gles sanitaires en vigueur.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes casiers utilis\u00e9s pour le retrait garantissent une conservation optimale des Produits jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019ils soient retir\u00e9s dans le cr\u00e9neau horaire choisi, suivant leur mise \u00e0 disposition.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 7.2 \u2013 Mise \u00e0 disposition des commandes<\/h3>\r\nLa mise \u00e0 disposition s'entend du transfert de la possession physique de la Commande au Client, au Point de retrait s\u00e9lectionn\u00e9 par le Client (<em>casier<\/em>) au moment du passage de la commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client est inform\u00e9 que les Produits sont mis \u00e0 disposition en Click and Collect, dans des casiers, pour \u00eatre retir\u00e9s de mani\u00e8re autonome.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client sera inform\u00e9, par SMS, de la disponibilit\u00e9 de la commande au point de retrait choisi.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nMARCH\u00c9 PERNOUD s\u2019engage \u00e0 respecter les d\u00e9lais de mise \u00e0 disposition indiqu\u00e9s dans la Commande, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 216-1 du Code de la consommation.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn cas d'impossibilit\u00e9 de respecter le jour de mise \u00e0 disposition pr\u00e9vu du fait de MARCH\u00c9 PERNOUD, le Client sera pr\u00e9venu au plus vite soit par SMS, par e-mail ou appel t\u00e9l\u00e9phonique du Service Clients.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nDans cette hypoth\u00e8se, et hors cas de force majeure, le Client pourra, \u00e0 sa convenance, soit solliciter la r\u00e9solution de la vente dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l'article L 216-6 du Code de la Consommation, soit maintenir sa Commande et opter pour un nouveau cr\u00e9neau.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nDe son c\u00f4t\u00e9, le Client s'engage \u00e0 retirer les Produits au point de retrait choisi \u00e0 la date et au cr\u00e9neau horaire confirm\u00e9s lors de sa Commande.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9cup\u00e9ration des Produits au-del\u00e0 du cr\u00e9neau choisi et du fait du Client, la Commande sera annul\u00e9e et les sommes per\u00e7ues par MARCH\u00c9 PERNOUD qui comprennent le prix des Produits p\u00e9rissables demeureront acquises par MARCH\u00c9 PERNOUD. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 au Client.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn cas d\u2019erreur manifeste quant au contenu la commande mise \u00e0 disposition dans le casier lors de la collecte, le Client devra contacter sans d\u00e9lai le Service Clients pour l\u2019informer de la situation. En pareille hypoth\u00e8se, il sera offert au Client, la possibilit\u00e9 de solliciter la r\u00e9solution de la vente dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l'article L 216-6 du Code de la Consommation ou, \u00e0 sa convenance, le maintien de sa Commande avec choix d\u2019un nouveau cr\u00e9neau de collecte.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 7.3 \u2013 R\u00e9ception des commandes et r\u00e9serves<\/h3>\r\nLe Client qui constate qu'un ou plusieurs Produits sont ab\u00eem\u00e9s ou manquants doit faire une r\u00e9clamation au Service Client par le biais des modalit\u00e9s de contact pr\u00e9sentes sur le Site, sous 24 (vingt-quatre) heures \u00e0 compter de la mise \u00e0 disposition, en expliquant en d\u00e9tail la source du litige, accompagn\u00e9e de la r\u00e9f\u00e9rence de la Commande aff\u00e9rente et de photos des produits concern\u00e9s.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nTout retour de Produits, \u00e0 l\u2019exception d\u2019une mise en \u0153uvre du droit de r\u00e9tractation, n\u00e9cessite l'accord pr\u00e9alable de MARCH\u00c9 PERNOUD sur pr\u00e9sentation de pi\u00e8ces justificatives par le Client.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe droit de r\u00e9tractation est n\u00e9anmoins exclu pour les Produits suivants, mis en vente sur le Site :\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li>denr\u00e9es p\u00e9rissables ou d\u00e9t\u00e9riorables susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement \u00e0 savoir : les produits frais en ce compris les plats cuisin\u00e9s les fruits et l\u00e9gumes, les produits sortis de la cha\u00eene du froid, et les fleurs ;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li>descell\u00e9s par le Client apr\u00e8s la mise \u00e0 disposition et le retrait et qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons d'hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9 (tous types de produits alimentaires ouverts).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 8 : DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\nConform\u00e9ment aux dispositions des articles L 221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours francs pour exercer son droit de r\u00e9tractation \u00e0 compter du retrait de sa commande et ainsi retourner tout produit au MARCH\u00c9 PERNOUD pour \u00e9change ou remboursement, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour exercer son droit de r\u00e9tractation, le Client notifie \u00e0 MARCHE PERNOUD sa volont\u00e9 claire et non \u00e9quivoque de se r\u00e9tracter en l\u2019adressant par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse contact@marchepernoud.com ou par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: 54 rue du Sorgia 74270 - CHENE-EN-SEMINE.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes frais d\u2019envoi ou de retour sont \u00e0 la charge du Client. Le retour du ou des produits s\u2019effectue scell\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine et en bon \u00e9tat. Tous produits endommag\u00e9s, ab\u00eem\u00e9s, incomplets ou salis ne seront pas rembours\u00e9s.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nMARCH\u00c9 PERNOUD remboursera le Client dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours suivant la date de r\u00e9ception des Produits retourn\u00e9s, sous r\u00e9serve que les conditions de retour aient \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es. Le remboursement inclut le montant TTC des Produits. Il sera effectu\u00e9 en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la Commande par le Client.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn cas de retours anormaux ou abusifs, MARCH\u00c9 PERNOUD se r\u00e9serve le droit de refuser une commande ult\u00e9rieure. En cas de d\u00e9pr\u00e9ciation du Produit r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir sa nature et ses caract\u00e9ristiques, MARCH\u00c9 PERNOUD se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de refuser le retour du ou des produits.\r\n\r\n<em>\u00a0<\/em>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour exercer ce droit de r\u00e9tractation, le Client peut utiliser le mod\u00e8le suivant.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00c0 l'attention de la Soci\u00e9t\u00e9 SAVOIE VOLAILLES PERNOUD CHABLAIS,\r\n\r\n54 rue du Sorgia\r\n\r\n74270 - CHENE-EN-SEMINE \u2013\r\n\r\ncontact@marchepernoud.com<strong>\u00a0<\/strong>:\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nJe vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous :\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nCommand\u00e9 le (*)\/re\u00e7u le (*) :\r\n\r\nNom du consommateur :\r\n\r\nAdresse du consommateur :\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nDate : ___.\r\n\r\nSignature du consommateur (uniquement en cas de notification du pr\u00e9sent formulaire sur papier) :\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><u>\r\n<\/u>ARTICLE 9 : SERVICE CLIENTS<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Service Client a pour mission d\u2019assurer une utilisation optimale du Site par les Clients. Le Service Client s'engage \u00e0 faire ses meilleurs efforts pour y parvenir.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nToute r\u00e9clamation relative \u00e0 une Commande devra \u00eatre accompagn\u00e9e de la confirmation de Commande adress\u00e9e \u00e0 MARCH\u00c9 PERNOUD.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour toute question ou information, le Client pourra contacter MARCH\u00c9 PERNOUD :\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li>par t\u00e9l\u00e9phone : 04 50 10 88 88<\/li>\r\n \t<li>par courriel :\u00a0contact@marchepernoud.com<\/li>\r\n \t<li>par courrier :\u00a0SAS SAVOIE VOLAILLES PERNOUD CHABLAIS - 54 rue du Sorgia 74270 - CHENE-EN-SEMINE.<\/li>\r\n \t<li>Sur la Plateforme via la page \u00ab <em><a href=\"https:\/\/marchepernoud.com\/chene-en-semine\/contactez-nous\/\">Nous contacter<\/a> <\/em>\u00bb\u00a0;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 10 : INFORMATIONS PERSONNELLES ET PROTECTION DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes informations et donn\u00e9es fournies par le Client et collect\u00e9es par MARCH\u00c9 PERNOUD sur le Site (telles que notamment ses nom et pr\u00e9nom, ses coordonn\u00e9es, le d\u00e9tail de ses commandes) sont trait\u00e9es en toute confidentialit\u00e9 et sont sauvegard\u00e9es dans une ou plusieurs bases de donn\u00e9es.\r\nLes donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client demand\u00e9es par MARCH\u00c9 PERNOUD, responsable du traitement, sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019enregistrement, au suivi et \u00e0 l\u2019archivage de ses commandes, \u00e0 la gestion commerciale et marketing de son dossier et \u00e0 la qualit\u00e9 de ses relations avec MARCH\u00c9 PERNOUD. Les informations et donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client sont \u00e9galement conserv\u00e9es par MARCH\u00c9 PERNOUD \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9, afin de respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires, et de permettre la personnalisation des services propos\u00e9s et des informations adress\u00e9es au Client par MARCH\u00c9 PERNOUD.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn vertu des dispositions de la Loi Informatique et Libert\u00e9s n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e, le Client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s de rectification d\u2019opposition et de suppression des donn\u00e9es le concernant.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour exercer ses droits, le Client peut\u00a0:\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li>adresser un courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: 54 Rue du Sorgia, 74270 \u2013 CHENE-EN-SEMINE<\/li>\r\n \t<li>r\u00e9diger un courriel \u00e0 l\u2019adresse suivante : contact@marchepernoud.com<\/li>\r\n<\/ul>\r\nEn fonction des choix \u00e9mis par le Client lors de la cr\u00e9ation ou de la consultation de son compte, il sera susceptible de recevoir des offres de MARCH\u00c9 PERNOUD. \u00c0 tout moment, le Client peut modifier les informations qu\u2019il a communiqu\u00e9es \u00e0 partir de son compte ou en contactant par courriel le service clients. Le Client peut notamment \u00e0 tout moment se d\u00e9sabonner des lettres d\u2019information ou refuser toutes sollicitations commerciales en cliquant sur le lien de d\u00e9sinscription figurant sur le message.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 11 : PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments du site : marques, logos, contenus, illustrations et images sont prot\u00e9g\u00e9s au titre du droit d\u2019auteur, droit des marques, droit des brevets et droit \u00e0 l\u2019image et par la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Leurs reproductions constituent, par cons\u00e9quent, une contrefa\u00e7on.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nL'ensemble du contenu du Site demeure la propri\u00e9t\u00e9 de MARCH\u00c9 PERNOUD. Nul ne peut en aucun cas utiliser le contenu du Site sans l'accord pr\u00e9alable et \u00e9crit de MARCH\u00c9 PERNOUD.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nToute d\u00e9t\u00e9rioration, ainsi que, en l\u2019absence d\u2019autorisation, toute reproduction, t\u00e9l\u00e9chargement, copie, modification, utilisation commerciale, totale ou partielle, desdits \u00e9l\u00e9ments sont interdits et exposent son ou ses auteurs \u00e0 des poursuites.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 12 : RESPONSABILIT\u00c9<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe descriptif du produit est la seule source contractuelle. Les produits vendus le site sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client est seul responsable de l\u2019utilisation qu\u2019il fait du service et ne saurait tenir responsable MARCH\u00c9 PERNOUD pour toute r\u00e9clamation et\/ou proc\u00e9dure faite \u00e0 son encontre.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nMARCH\u00c9 PERNOUD n\u2019est tenu que d\u2019une obligation de moyens en ce qui concerne le fonctionnement et la continuit\u00e9 du site.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe Client d\u00e9clare accepter les caract\u00e9ristiques et les limites d'un service en ligne, et en particulier reconna\u00eetre :\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li>qu\u2019il a connaissance des al\u00e9as de la consultation en ligne, en particulier au regard des temps de r\u00e9ponse ;<\/li>\r\n \t<li>qu'il lui appartient de prendre toutes mesures n\u00e9cessaires pour s'assurer que les caract\u00e9ristiques techniques de son ordinateur et\/ou de son r\u00e9seau informatique lui permettent l'acc\u00e8s au site ;<\/li>\r\n \t<li>qu'il est seul responsable de ses acc\u00e8s sur Internet ;<\/li>\r\n \t<li>qu'il lui appartient de prendre toutes les mesures appropri\u00e9es de fa\u00e7on \u00e0 prot\u00e9ger ses propres donn\u00e9es, donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, \u0153uvres et\/ou logiciels de la contamination par des \u00e9ventuels virus informatiques circulant sur l'Internet ou contract\u00e9s par tout autre moyen \u00e9lectronique ;<\/li>\r\n \t<li>que tout r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9matique utilis\u00e9 \u00e0 des fins de transmission de donn\u00e9es, peut conna\u00eetre des p\u00e9riodes de saturation en raison de l\u2019encombrement de la bande passante, des coupures dues \u00e0 des incidents techniques ou \u00e0 des interventions de maintenance, de d\u00e9cisions des soci\u00e9t\u00e9s g\u00e9rant les dits r\u00e9seaux ou tous autres \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 de MARCH\u00c9 PERNOUD.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 13\u00a0: FORCE MAJEURE<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\nLa responsabilit\u00e9 de MARCH\u00c9 PERNOUD ne pourra \u00eatre engag\u00e9e dans le cas o\u00f9 l'inex\u00e9cution de ses obligations r\u00e9sulte d'un fait de force majeure.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nIl y a force majeure en mati\u00e8re contractuelle lorsqu'un \u00e9v\u00e9nement \u00e9chappant au contr\u00f4le du d\u00e9biteur, qui ne pouvait \u00eatre raisonnablement pr\u00e9vu lors de la conclusion du contrat et dont les effets ne peuvent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s par des mesures appropri\u00e9es, emp\u00eache l'ex\u00e9cution de son obligation par le d\u00e9biteur.\r\n\r\nSi l'emp\u00eachement est temporaire, l'ex\u00e9cution de l'obligation est suspendue \u00e0 moins que le retard qui en r\u00e9sulterait ne justifie la r\u00e9solution du contrat. Si l'emp\u00eachement est d\u00e9finitif, le contrat est r\u00e9solu de plein droit et les parties sont lib\u00e9r\u00e9es de leurs obligations dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1351 et 1351-1 du code civil.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 14 - DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMP\u00c9TENTE<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 14.1. Droit applicable<\/h3>\r\nMARCH\u00c9 PERNOUD se r\u00e9serve le droit de modifier ou de supprimer, \u00e0 tout moment, des informations mises \u00e0 disposition sur ce site afin de le mettre en conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLe site <a href=\"https:\/\/marchepernoud.com\/chene-en-semine\">https:\/\/marchepernoud.com\/chene-en-semine<\/a> est h\u00e9berg\u00e9 par la Soci\u00e9t\u00e9 OVH en France.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nLes pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont soumises au droit fran\u00e7ais. Toutes les relations n\u00e9es du fait de la connexion et\/ou de l\u2019utilisation du site <a href=\"https:\/\/marchepernoud.com\/chene-en-semine\">https:\/\/marchepernoud.com\/chene-en-semine<\/a> sont soumises au droit fran\u00e7ais. Tout litige relatif \u00e0 l'interpr\u00e9tation et \u00e0 l'ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est soumis au droit fran\u00e7ais.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 14.2. R\u00e8glement amiable des litiges<\/h3>\r\nEn cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e avant tout recours juridictionnel. La recherche pr\u00e9alable d\u2019une solution amiable n\u2019interrompt pas les d\u00e9lais pour agir en garantie.\r\n\r\nConform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.615-1 du code de la consommation, le Client peut recourir \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en cas de litige, dont les coordonn\u00e9es sont les suivantes :\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nFEDERATION DES ENTREPRISES DU COMMERCE ET DE LA DISTRIBUTION\r\n\r\n12, RUE EULER\r\n\r\n75008 PARIS\r\n\r\nTel. 01 44 43 99 00 - Fax 01 47 20 53 53\r\n\r\nCourriel : https:\/\/fevad.azurewebsites.net\/mediation\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nL\u2019Utilisateur ou le Client et MARCH\u00c9 PERNOUD restent libres d'accepter ou de refuser le recours \u00e0 la m\u00e9diation ainsi que, en cas de recours \u00e0 la m\u00e9diation, d'accepter ou de refuser la solution propos\u00e9e par le m\u00e9diateur.\r\n\r\nConform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 14.1 du r\u00e8glement (UE) n\u00b0524\/2013 du parlement europ\u00e9en et du conseil du 21 mai 2013, le Client peut acc\u00e9der \u00e0 la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges via le site suivant\u00a0:\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=FR\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=FR<\/a>.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 14.3. Tol\u00e9rance<\/h3>\r\nMARCH\u00c9 PERNOUD et\/ou l\u2019Utilisateur ou le Client (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es <em>\u00ab\u00a0Les Parties\u00a0\u00bb<\/em>) conviennent r\u00e9ciproquement que le fait pour l\u2019une des Parties de tol\u00e9rer une situation, quelles qu\u2019aient pu en \u00eatre la fr\u00e9quence et la dur\u00e9e, n\u2019a pas pour effet d\u2019accorder \u00e0 l\u2019autre Partie des droits acquis, ni de modifier les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nDe plus, une telle tol\u00e9rance ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme une renonciation \u00e0 faire valoir les droits en cause.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nIdentiquement, le d\u00e9faut d'exercice par MARCH\u00c9 PERNOUD et\/ou l\u2019Utilisateur ou le Client des droits qui leur sont reconnus par les CGV ne constitue pas une renonciation \u00e0 faire valoir ult\u00e9rieurement leurs droits.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 14.4. Attribution de juridiction<\/h3>\r\n\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, et \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019interpr\u00e9tation ou de l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, la juridiction comp\u00e9tente sera d\u00e9termin\u00e9e au regard des dispositions de droit commun.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>Article 14.5. Nullit\u00e9<\/h3>\r\nSi une ou plusieurs stipulations des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es comme telles en application d\u2019une loi, d\u2019un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d\u2019une d\u00e9cision pass\u00e9e en force de chose jug\u00e9e d\u2019une juridiction comp\u00e9tente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur port\u00e9e.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 15 \u2013 DOMICILIATION<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour l\u2019ex\u00e9cution de la pr\u00e9sente convention et sauf dispositions particuli\u00e8res, l\u2019Internaute convient d\u2019adresser toute correspondance au si\u00e8ge social de MARCH\u00c9 PERNOUD.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2>ARTICLE 16 - ARCHIVAGE - PREUVE<\/h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\nMARCH\u00c9 PERNOUD archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fid\u00e8le conform\u00e9ment aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.\r\n\r\n&nbsp;","_page_blocks_0_contenu_1_colonne":"field_603e56e81a516_field_5fd74cc5de16d","page_blocks_2_contenu_1_colonne":null,"_page_blocks_2_contenu_1_colonne":null,"page_blocks_3_colone-1":null,"_page_blocks_3_colone-1":null,"page_blocks_3_colone-2":null,"_page_blocks_3_colone-2":null,"page_blocks_3_colone-3":null,"_page_blocks_3_colone-3":null,"page_blocks_4_image_avant":null,"_page_blocks_4_image_avant":null,"page_blocks_4_legende_avant":null,"_page_blocks_4_legende_avant":null,"page_blocks_4_image_apres":null,"_page_blocks_4_image_apres":null,"page_blocks_4_legende_apres":null,"_page_blocks_4_legende_apres":null,"page_blocks_0_titre_du_bloc_des_chiffres":null,"_page_blocks_0_titre_du_bloc_des_chiffres":null,"page_blocks_0_liste_des_chiffres_0_chiffre_chiffre":null,"_page_blocks_0_liste_des_chiffres_0_chiffre_chiffre":null,"page_blocks_0_liste_des_chiffres_0_chiffre_caractere_lie":null,"_page_blocks_0_liste_des_chiffres_0_chiffre_caractere_lie":null,"page_blocks_0_liste_des_chiffres_0_chiffre":null,"_page_blocks_0_liste_des_chiffres_0_chiffre":null,"page_blocks_0_liste_des_chiffres_0_description":null,"_page_blocks_0_liste_des_chiffres_0_description":null,"page_blocks_0_liste_des_chiffres":null,"_page_blocks_0_liste_des_chiffres":null,"page_blocks_1_contenu_1_colonne":null,"_page_blocks_1_contenu_1_colonne":null,"page_show_push":null,"_page_show_push":null,"show_push_categories":null,"_show_push_categories":null,"push_listing":null,"_push_listing":null,"baner_img":null,"_baner_img":null,"baner_title":null,"_baner_title":null,"colonnes":null,"_colonnes":null,"title_config_title":null,"_title_config_title":null,"title_config_position":null,"_title_config_position":null,"title_config_bg_brown":null,"_title_config_bg_brown":null,"title_config":null,"_title_config":null,"alignement_no":null,"_alignement_no":null,"engagements_0_title":null,"_engagements_0_title":null,"engagements_0_image":null,"_engagements_0_image":null,"engagements_0_content":null,"_engagements_0_content":null,"engagements_1_title":null,"_engagements_1_title":null,"engagements_1_image":null,"_engagements_1_image":null,"engagements_1_content":null,"_engagements_1_content":null,"engagements_2_title":null,"_engagements_2_title":null,"engagements_2_image":null,"_engagements_2_image":null,"engagements_2_content":null,"_engagements_2_content":null,"engagements_3_title":null,"_engagements_3_title":null,"engagements_3_image":null,"_engagements_3_image":null,"engagements_3_content":null,"_engagements_3_content":null,"engagements":null,"_engagements":null,"el_per_line":null,"_el_per_line":null,"engagements_0_bg_img":null,"_engagements_0_bg_img":null,"engagements_1_bg_img":null,"_engagements_1_bg_img":null,"engagements_2_bg_img":null,"_engagements_2_bg_img":null,"engagements_3_bg_img":null,"_engagements_3_bg_img":null,"push_listing_0_title":null,"_push_listing_0_title":null,"push_listing_0_image":null,"_push_listing_0_image":null,"push_listing_0_link":null,"_push_listing_0_link":null,"push_listing_1_title":null,"_push_listing_1_title":null,"push_listing_1_image":null,"_push_listing_1_image":null,"push_listing_1_link":null,"_push_listing_1_link":null,"push_listing_2_title":null,"_push_listing_2_title":null,"push_listing_2_image":null,"_push_listing_2_image":null,"push_listing_2_link":null,"_push_listing_2_link":null,"push_listing_3_title":null,"_push_listing_3_title":null,"push_listing_3_image":null,"_push_listing_3_image":null,"push_listing_3_link":null,"_push_listing_3_link":null,"online_shop_steps":null,"_online_shop_steps":null,"advanced_push_0_title":null,"_advanced_push_0_title":null,"advanced_push_0_content":null,"_advanced_push_0_content":null,"advanced_push_0_image":null,"_advanced_push_0_image":null,"advanced_push_0_button_title":null,"_advanced_push_0_button_title":null,"advanced_push_0_button_label":null,"_advanced_push_0_button_label":null,"advanced_push_1_title":null,"_advanced_push_1_title":null,"advanced_push_1_content":null,"_advanced_push_1_content":null,"advanced_push_1_image":null,"_advanced_push_1_image":null,"advanced_push_1_button_title":null,"_advanced_push_1_button_title":null,"advanced_push_1_button_label":null,"_advanced_push_1_button_label":null,"advanced_push":null,"_advanced_push":null,"advanced_push_0_add_blason":null,"_advanced_push_0_add_blason":null,"advanced_push_0_add_arrow":null,"_advanced_push_0_add_arrow":null,"advanced_push_1_add_blason":null,"_advanced_push_1_add_blason":null,"advanced_push_1_add_arrow":null,"_advanced_push_1_add_arrow":null,"advanced_push_0_brown_title":null,"_advanced_push_0_brown_title":null,"advanced_push_1_brown_title":null,"_advanced_push_1_brown_title":null,"metier":null,"_metier":null,"clone_engage":null,"_clone_engage":null,"blocs":null,"_blocs":null,"baner_link":null,"_baner_link":null,"_yoast_wpseo_title":"%%title%% 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